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购物流程
彩虹图书网 / 2009-05-18
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①.注册用户
    如果您已经注册过,请跳过这一步,在我们的网上书店购物非常容易,首先您需要在网站注册一个新用户。点击页面顶部的"注册"进入用户注册页面,成为我们的注册用户,在注册时候请一定注意,您务必输入正确的邮件地址,为了使我们同您进行正常的联系,这一点非常重要。

②.登 录
    如果您已经登录过,这里就不需要再重新登录。如果还没有登录,为了完成购买和收藏,您需要进入登陆页面完成登陆动作。是新用户的话,就赶快去注册吧(很容易的)。

 

③.找到您所需要的图书
    首先您需要浏览或者搜寻您所感兴趣的图书,在几乎每个网站页面上都有搜索的工具。您可以选择快速搜索或者更多的组合条件搜索(高级搜索),同时您也可以选择点击分类浏览等方式查找您所感兴趣的内容。当您找到自己喜爱的图书时,点击图书名称就可以查看关于该图书的更详细的内容。您可以将此图书收藏到"收藏架"中,让系统为您保存,以便在将来方便的时候进行购买,也可以直接点击购买。

④.结帐买单
    在收藏架里再检查一下是否就是您所需要的商品和相应数量,修改完成后,点击"去下订单",您就进入了订单生成的第一个页面。 

⑤.完成购买
    输入收货人信息,系统默认为您本人注册时候的信息,您可以进行修改,收货人姓名和地址请一定填写准确。选择送货方式和支付方式。最后"提交"就可以了。
    订单生成后,系统会给您发一封确认订单生成的email,包括了订单的基本信息。我们会在您的订单状态中的“检查库存并通过”前会画钩。如果库存不足,您会在一个工作日内收到客服人员发给您的邮件。由您来决定是否付款购书。
    同时请您到首页顶部的"订单管理"或“我的账户”查看您的订单状态和相关信息,单击“我的订单”中的订单号您就可以查看和修改订单状态。您可根据您刚才选择的汇款方式进行汇款,并在订单管理栏目中将您的订单状态修改为"用户已经划出款"。如果您是货到付款,在一个工作日内,我们会在您的订单状态中“服务商已发货”前画钩。

⑥.删除订单
    您可以在您“提交”订单后,在发货以前,如发现订单有误,您有权限删除您的订单再重新订制。

    如果您是邮汇或银行汇款,请您注意:商品到货时间=到款时间+商品出库时间+发货在途时间。
 

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