“康乐”是能使人提高兴致、增进身心健康的快乐消遣活动。提供康乐服务的场所有各星级饭店的康乐部，也有各种独立饭店的康乐场所。

在本光盘中，将为大家讲解康乐各点的通用服务礼仪，健身以及球类等康体项目服务礼仪，温泉浴、按摩、美容、美发等保健项目服务礼仪以及游艺厅、棋牌室、卡拉OK等娱乐项目服务礼仪。

希望以礼仪促规范，全面提升对客服行业的日常接待和服务水平

康乐部通用服务礼仪


接待服务礼仪
收发钥匙服务礼仪
更衣室服务礼仪
饮品服务礼仪

康体项目服务礼仪
游泳、戏水服务礼仪
健身、球类、项目服务礼仪

保健项目服务礼仪
桑拿浴、温泉浴服务礼仪
按摩、美容、美发服务礼仪

娱乐项目服务礼仪
游艺室、棋牌室服务礼仪
歌厅、卡拉OK厅服务礼仪
 
 主讲的其它教材： 
·入住接待服务礼仪  2盘VCD
·客房服务礼仪  1盘VCD
·会议服务礼仪  1盘VCD
·康乐服务礼仪  1盘VCD
·世界各国解决民生问题的成功经验  11盘DVD
·永远的丰碑  18盘VCD
·社会主义新农村建设  6盘VCD
·学习党章贯彻党章遵守党章维护党章辅导讲座  6盘VCD