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店面营业人员职业化训练
图书编号：681 产品积分：0
出版社：北京大学出版社出版日期：2003年9月图书开本：VCD4张软盘一张文字教材与工具表单1套图书页数：0 图书版次：1 图书作者：卢岱元
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商品描述：

VCD4张软盘一张文字教材与工具表单1套

学习目标：

明了店面销售的重要意义

掌握提高销售利润的要领

学到增加顾客忠诚度的方法

掌握商品陈列与展示的技巧

掌握店面色彩与照明的技巧

观看对象：

流通零售业店长、副店长

营业单位的主管及营业员
第一讲：店面销售的意义与顾客心理

1 店面销售的意义与机能

2 消费者购物的心理意识

第二讲；门店销售的态度与基本技术

1 门店销售的态度

2门店销售的基本技术

第三讲：店面销售技术实务之一

1营业前的准备工作

2 营业中的销售技术

第四讲：店面销售技术实务之二

1 善用促销决心的方法

2 商品包装的知识与技术

3 应对顾客的方法和技巧（一）

第五讲：店面销价售技术实务之三

1 应对顾客的方法和技巧（二）

2 清理店面与商品检查、陈列的要领

第六讲：店面布局安排和商品组合互动

1 熟悉门店布局结构的基本思维

2 门店商业动线规划与设计通路的基本知识

第七讲：店面色彩、照明与商品展示和情境活泼化

1 了解店面色彩的常识

2 店面陈列与商品展示

3 店面灯光与重点照明

4 店面情境的活泼化

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