《汽车销售流程及其应用》培训光盘-中国工具书大全,电话010-51264634

培训教材光盘 >> 其他软件 >> 《汽车销售流程及其应用》培训光盘

《汽车销售流程及其应用》培训光盘
图书编号：21909 产品积分：0
出版社：北京大学出版社出版日期：2006年12月图书开本：6vcd 图书页数：0 图书版次：1 图书作者：韩宏伟主讲
定价：~~￥600~~元
现价：￥540元
定购数量：

客服热线：	010-80962709
客服邮箱：	caihong115book@sina.com
付款方式：	点击查看>>
配送方式：	点击查看>>
售后服务：	点击查看>>

商品描述：

《汽车销售流程及其应用》培训光盘内容简介

汽车销售业绩直接决定着汽车企业的成败。面对激烈的市场竞争，销售人员东一榔头西一棒子的不规范行为，导致销售业绩不佳和客户流失。企业因此表现为对外无法获得客户的“满意度、忠诚度和回头率”；对内缺乏规范的科学管理。因此，规范产品的销售流程，提升销售人员的营销技能，成为当今各汽车公司及其删占追求的目标。在本课程中，具有多年汽车销售及管理实战经验的资深高级培训师韩宏伟先生以汽车销售技巧和规范的销售流程为中心，以客户的需求为导向进行阐述，课程内容既有最新的理念，又强调实战效果，是提升汽车销售企业整体水平不可多得的培训课程。

讲师：韩宏伟
北京时代光华特聘高级培训师。韩宏伟曾任职于日本三井物产(株)南京事务所、南京香港长江有限公司、江苏文华汽车贸易发展有限公司，担任过销售总监、营业部经理等职。获东风日产指定种子讲师和培训主任资格。曾经提供过培训服务的客户主要有：TOYOTA代理店、NIssAN 4s店、东风日产4s店、郑州日产4s店、双环汽车4s店、南京菲亚特汽车全国4s店、南京依维柯汽车。
培训特点：专业性强，实用性强，授课形式活跃，能为汽车销售、管理解决实际问题

学习目标：
·掌握汽车营销及管理的全新理念
·明确规范的汽车销售流程
·掌握汽车营销技巧
·提升汽车销售企业整体水平的方法

学习对象：汽车制造公司/汽车销售企业总裁、总经理、与市场营销相关的各部门经理、大客户主管、一线销售人员及门厅销售接待人员

《汽车销售流程及其应用》培训教材课程目录

第一讲客户开发（上）
1.引言
2.访问及接待前的准备
3.销售人员应具备的素质

第二讲客户开发（下）
1.制定开发潜在客户的方案
2.开发客户前的准备
3.与客户建立互信关系

第三讲客户接待（上）
1.必要的商务礼仪
2.了解来店客户的心理状态及其应对方法(上)

第四讲客户接待（下）
1.了解来店客户的心理状态及其应对方法(下)
2.做好来店/电及意向客户的管理

第五讲需求咨询（上）
1.前言
2.了解客户的需求

第六讲需求咨询（上）
1.认真地聆听
2.分析和帮助客户解决疑难问题

第七讲车辆的展示与介绍（上）
1.车辆展示的要点
2.绕车介绍(上)

第八讲车辆的展示与介绍（下）
1.绕车介绍(下)
2.车辆介绍的技巧与方法

第九讲试乘试驾
1.引言
2.试乘试驾的流程
3.执行流程与客户的参与和确认

第十讲处理客户的异议
1.异议的产生不可回避
2.处理异议的方法

第十一讲签越成交
1.“临门一脚”失利的原因
2.适时建议购买
3.适用成交技巧
4.成交阶段的风险防范

第十二讲交车服务与售后跟踪服务
1.交车流程　　3.客户还会来吗
2.车辆与相关文件的交接和确认
4.客户的维系　5.让保有客户替你介绍新的客户

相关图书：

师说：奥运精神－激励人生5盘DVD [￥190元]

企业高级管理人员综合素质测评 V3.1 [￥4400元]

智商测评 V3.0 [￥2240元]

中文能力测评V3.0 [￥2240元]

中国老电影102部 [￥736元]

超级国际影院(第三部) [￥3400元]

变电站规程制度管理软件（单机版） [￥650元]

电力生产人员岗位培训系列课件 [￥380元]

电力标准编写模板 [￥1980元]

《汽轮机数字电液控制系统（DEH）》多媒体培训软件 [￥2980元]

显示更多 >>

产品评论：

发表评论

全部显示 >>