最新公务接待礼仪规范指导手册-中国工具书大全,电话010-51264634

行政党政工会 >> 工会 >> 最新公务接待礼仪规范指导手册

最新公务接待礼仪规范指导手册
图书编号：21774 产品积分：0
出版社：中国知识出版社出版日期：2006年11月图书开本：上下两册大16开精装图书页数：0 图书版次：1 图书作者：谢铭港
定价：~~￥598~~元
现价：￥299元
定购数量：

客服热线：	010-80962709
客服邮箱：	caihong115book@sina.com
付款方式：	点击查看>>
配送方式：	点击查看>>
售后服务：	点击查看>>

商品描述：

《最新公务接待礼仪规范指导手册》

《最新公务接待礼仪规范指导手册》

《最新公务接待礼仪规范指导手册》

第一篇公务接待概论
第一章公务接待与接待机构
第一节公务接待工作概述
第二节接待范围和对象
第三节公务接待机构
第二章公务接待的地位、作用与主要特点
第三章公务接待工作的发展趋势

第二篇公务接待人员礼仪与素质培训
第一章公务接待人员概述
第一节接待价值的生产者
第二节接待人员应具备的条件
第三节公务接待人员的培训
第二章政务工作礼仪培训
第三章公务活动礼仪培训
第四章涉外工作礼仪培训
第五章仪表风度礼仪培训
第六章日常交际礼仪培训
第七章公务人员素质培训

第三篇内宾接待
第一章内宾与内宾接待
第一节内宾、内宾范围与内宾接待
第二节内宾接待工作的主要特点及其变化
第二章内宾接待机构设置
第三章内宾接待的主要任务和工作内容
第四章内宾接待的基本操作程序
第五章内宾接待系统

第四篇内宾接待服务礼仪规范
第一章仪表服饰礼仪规范
第一节着装规范
第二节化妆之道
第三节仪容修饰
第二章宾客迎送礼仪规范
第三章宾主会面礼仪规范
第四章座次排列礼仪规范
第五章宴会安排礼仪规范

第五篇外宾接待服务礼仪规范
第一章外宾接待服务礼仪基本原则
第一节忠于祖国
第二节维护形象
第三节遵时守约
……
第二章外宾接待服务工作准备
第三章工作会晤礼仪规范
第四章迎送陪同礼仪规范

第六篇公务接待与宾馆饭店接待礼仪规范
第一章公务接待与公务接待宾馆饭店
第二章宾馆饭店管理职能
第三章质量管理与程序管理
第四章部门管理与接待礼仪规范
第一节前厅管理与接待礼仪
第二节客房管理与接待礼仪
第三节餐厅管理与接待礼仪
第五章餐厅与宴请服务礼仪规范

第七篇会议与展览接待服务礼仪
第一章会议管理与接待服务礼仪规范
第一节会议接待服务的内容和目标
第二节会议接待服务行为规范
第二章会议类型与接待服务礼仪规范
第三章会议接待与服务规则
第四章展览与接待服务礼仪规范

相关图书：

中国工会光辉历程－一次劳工大会至总十四届大会历史评述 [￥496元]

新时期工会主席维权常用法律法规汇编及沟通调解仲栽工作指导手册Q [￥296元]

2008新形势下工会创新工作标准与领导力提升实务全书 [￥410元]

新时期经济开发区管委会人员政务工作标准与行为规范大全 [￥640元]

最新工会文体娱乐百科全书Q [￥429元]

工会15大学习辅导及章程培训讲座4盘VCD [￥150元]

工会15大学习辅导及章程全书 [￥399元]

中国工会章程 [￥19元]

中国工会十五大学习教材 [￥10元]

中国工会十五大学习讲座 [￥80元]

显示更多 >>

产品评论：

发表评论

全部显示 >>