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中国社会科学院研究生院 组编：总顾问：成思危 总主编：邹东涛
中国社会科学院研究生院集合国内30多家管理教学科研单位的专家学者，组成《哈佛模式全集》编委会，共同努才，传播哈佛管理模式，并进行本土化尝试，使这种在西方国家流行百年的管理模式更加适合中国国情，以便本土企业用国际化理念决管理难题。
助中国企业构建高效的企业行政管理平台
《哈佛模式·行政管理国际通用执行标准》（亚洲版）按照现代企业管理科学理论有关原则和理念，将企业行政管理中例行的、经常重复性的各项管理活动标准化、程序化、制度化、形成了包括行政中心、办公行政事务工作执行标准、会议管理、文档资料管理、物品资产、安全保障、后勤服务、文娱福利等十大系统。这十大系统，有可操作的程序、流程、对企业的普遍适用，有较强的实用性。对当前我国企业管理的改进有着很强的指导、示范作用。
第一篇 行政中心组织机构标准
第一章 行政中心组织结构与组织机能模型
第二章 行政中心岗位任职资格标准
行政总监（CAO）任职资格标准
行政副总监任职资格标准
办公室主任任职资格标准
秘书任职资格标准
后勤部经理任职资格标准
后勤部主管任职资格标准
事务仓管员任职资格标准
事务会计员任职资格标准
事务出纳员任职资格标准
事务部统计员任职资格标准
事务司机职务素质标准
水电工任职资格标准
环卫绿化处主管任职资格标准
环卫绿化领班任职资格标准
环卫清洁员任职资格标准
环卫领班任职资格标准
宿舍主管任职资格标准
宿舍管理员任职资格标准
宿舍管理员领班任职资格标准
食堂主管任职资格标准
厨师任职资格标准
食堂领班任职资格标准
食堂杂工任职资格标准
食堂清洁员任职资格标准
保安部经理任职资格标准
第三章 行政中心岗位责任标准
行政总监岗位责任标准
总办主任岗位责任标准
电脑室主管岗位责任标准
电脑室操作员岗位责任标准
信息组经理岗位责任标准
信息组信息员岗位责任标准
电脑技术员岗位责任标准
电脑维护员岗位责任标准
电脑操作员岗位责任标准
保密员岗位责任标准
总办通讯员岗位责任标准
总机班主管岗位责任标准
总办司机岗位责任标准
物业部主管岗位责任标准
后勤部经理岗位责任标准
后勤部文员岗位责任标准
后勤会计员岗位责任标准
后勤出纳员岗位责任标准
员工宿舍主管岗位责任标准
员工后勤领班岗位责任标准
员工宿舍管理员岗位责任标准
食堂主管岗位责任标准
食堂领班岗位责任标准
食堂厨师岗位责任标准
杂工岗位责任标准
职工食堂服务员岗位责任标准
医务室主管岗位责任标准
环卫绿化主管岗位责任标准
环卫清洁员岗位责任标准
采购部经理岗位责任标准
采购部采购员岗位责任标准
仓管员岗位责任标准
车务部仓库管理员岗位责任标准
车辆材料采购员岗位责任标准
当值保安主管岗位责任标准
保安员岗位责任标准
打卡处值班员岗位责任标准
施工现场值班员岗位责任标准
消防主管岗位责任标准
消防监控室主管岗位责任标准
防火责任人岗位责任标准
义务消防员岗位责任标准
第二篇 办公行政事务工作执行标准
第四章 日常行政工作
第五章 办公自动化（OA）系统
第六章 公关事务工作
第七章 信息统计工作
第八章 机要保密工作
第九章 员工提案管理工作
第十章 考勤管理工作
第十一章 会议管理工作
第十二章 印章信证管理工作
第十三章 员工出差管理工作
第三篇 文档资料管理工作执行标准
第十四章 文书管理工作
第十五章 档案管理工作
第十六章 图书管理工作
第十七章 内刊管理工作
第四篇 物品资产管理工作执行标准
第十八章 物料管理工作
第十九章 固定资产管理工作
第二十章 车辆管理工作
第二十一章 办公用具管理工作
第二十二章 电话通讯管理工作
第二十三章 计算机网络管理工作
第二十四章 员工制服管理工作
第二十五章 物资采购工作
第五篇 安全保障工作执行标准
第二十六章 劳动安全工作
第二十七章 安全保卫工作
第二十八章 出入管理工作
第二十九章 灾害防护工作
第三十章 交通安全管理工作
第六篇 后勤服务工作执行标准
第三十一章 宿舍管理工作
第三十二章 食堂管理工作
第三十三章 生活设施管理工作
第三十四章 环卫绿化工作
第三十五章 医务保健工作
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